Уважаемый клиент,

Мы предупреждаем вас об участившихся случаях мошенничества с банковскими картами и призываем вас с подозрением относиться к любым звонкам/сообщениям с просьбой предоставить данные вашей карты, персональные данные, пароли безопасности или коды активации/регистрации, полученным по SMS, через социальные сети, сервисы обмена сообщениями, торговые сайты или телефонные звонки, которые совершаются мошенниками, действующими от имени банка.

OTP Bank предлагает несколько рекомендаций по предотвращению мошенничества с банковскими картами:

- опасайтесь телефонных звонков с незнакомых номеров или через приложения для обмена сообщениями, а также сообщений, полученных по электронной почте или SMS;
- не сообщайте никому свои пароли безопасности, полученные по SMS, и пароли в мобильных банковских приложениях;
- опасайтесь рекламы с низкими ценами и инвестиционных предложений с гарантированным доходом;
- не переходите по полученным сомнительным ссылкам;
- не регистрируйтесь на различных платформах, если вы не знаете, насколько они безопасны;
- обращайте особое внимание на поддельный мультимедийный контент, deepfakes (видео- или аудиоконтент, подделанный с помощью технологий глубокого обучения и искусственного интеллекта (ИИ)), чтобы не распространять дезинформацию и не стать жертвой мошенников;
- регулярно проверяйте свои операции с помощью OTP Internet/Mobile Banking или запросите OTP SMS Banking для получения SMS-оповещений в режиме реального времени.

Банк НИКОГДА и ни при каких обстоятельствах не будет запрашивать ваши личные данные, реквизиты карты и пароли безопасности.

Будьте бдительны! А если вы стали жертвой попытки мошенничества, немедленно сообщите об этом представителям банка, позвонив в Contact Center по номеру +373 22 256 456, и потребуйте заблокировать вашу карту.